隐私政策
个人信息保护政策
# 隐私政策
**奇异果体育APP「中国」官方网站 - QIYI**(以下简称“我们”或“奇异果体育”)深知个人信息对用户的重要性,并始终致力于保护用户(以下简称“您”)的隐私与数据安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用奇异果体育平台(包括但不限于官方网站 kiwi-qiyi.com.cn、奇异果体育APP、奇异果体育iOS版及其他相关服务)前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。
**生效日期**:2026年06月01日
**最后更新日期**:2026年06月01日
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## 一、政策概述与适用范围
本隐私政策适用于您通过奇异果体育官网入口、奇异果体育APP下载及安装、奇异果体育平台登录等方式,使用我们提供的一站式体育娱乐服务(包括但不限于热门赛事资讯浏览、实时比分数据查询、账户管理及互动交流等功能)时所涉及的个人信息处理活动。
我们承诺遵循合法、正当、必要和诚信的原则,以严谨、专业的态度处理您的个人信息。如果您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用奇异果体育平台及相关服务。
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## 二、信息收集
为了向您提供稳定、安全、个性化的体育娱乐体验,我们可能在以下场景中收集您的个人信息:
### 2.1 您主动提供的信息
- **注册与登录信息**:当您进行奇异果体育平台登录或创建账户时,我们可能收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码。如果您使用第三方账号(如微信、QQ等)登录,我们可能获取您在该等第三方平台上的公开信息(如昵称、头像)。
- **账户资料信息**:您在完善个人资料时提供的性别、出生日期、所在地等信息。
- **客服与反馈信息**:当您通过联系邮箱 kefu@kiwi-qiyi.com.cn 或其他渠道联系我们时,我们可能收集您的联系方式、通信记录以及您提供的具体问题描述与附件。
### 2.2 我们在您使用服务过程中自动收集的信息
- **设备信息**:为了保障平台运行安全并优化服务,我们可能收集您的设备型号、操作系统版本(如iOS版本)、唯一设备标识符(如IDFA、IMEI)、IP地址、网络类型及设备语言设置等信息。
- **日志信息**:当您访问奇异果体育官网入口或使用APP时,系统会自动记录您的操作日志,包括但不限于浏览的赛事页面、点击的比分数据、页面停留时长、搜索关键词及错误报告等。
- **位置信息**:在您授权的情况下,我们可能收集您的大致地理位置(基于IP地址),以提供本地化的赛事资讯或符合当地法规的内容推荐。
### 2.3 第三方来源的信息
- 我们可能从关联公司或合法合作的第三方渠道获取您已授权共享的信息,并将该等信息与本政策所述目的相结合进行处理。
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## 三、信息使用
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确、合法的目的:
1. **提供与维护服务**:用于验证您的身份、完成账户注册与登录、提供赛事资讯推送、实时比分更新及社区互动等核心功能。
2. **优化用户体验**:基于您的浏览偏好和设备特征,分析用户行为趋势,改进奇异果体育APP及iOS版的界面设计、内容推荐算法和系统稳定性。
3. **安全保障与风险控制**:识别并防范欺诈、滥用、网络攻击等违法违规行为,保障平台登录及数据交互的安全性。
4. **客户服务与沟通**:处理您通过联系邮箱 kefu@kiwi-qiyi.com.cn 提交的咨询、投诉或建议,并为您提供必要的技术支持。
5. **法律合规与审计**:履行法律法规规定的义务,配合监管机构或司法机关的调查与审计。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需将信息用于其他场景,我们将重新征得您的明确同意。
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## 四、信息共享与披露
我们高度重视您的隐私,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享或披露您的个人信息:
1. **经您明确授权或同意**:在获得您的单独同意后,我们可能将您的信息共享给特定第三方。
2. **关联公司及服务提供商**:我们可能将必要信息共享给为我们提供技术运维、数据分析、客户支持、支付处理等服务的合作伙伴,并要求其遵守严格的保密义务和数据安全标准。
3. **法律法规要求的披露**:应政府部门、司法机关或监管机构的要求,或为维护公共安全、保护我们及他人的合法权益,我们可能依法披露您的信息。
4. **业务转让**:若发生合并、收购、资产重组等交易,您的个人信息可能作为资产的一部分被转让,我们将提前通知您并继续确保其受本政策约束。
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## 五、Cookie及类似技术
为提升您在奇异果体育官网入口及APP内的浏览体验,我们可能会使用Cookie、网络信标及类似技术。这些技术用于:
- 记住您的登录状态,避免重复输入凭证;
- 分析用户访问模式,优化网站性能和内容布局;
- 为您提供个性化的赛事推荐和广告内容(在您授权范围内)。
您可以通过浏览器或设备设置管理或禁用Cookie,但请注意,部分功能的正常使用可能因此受到影响。
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## 六、信息安全保护措施
我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施,严格保护您的个人信息安全:
- **数据加密**:在数据传输和存储环节使用SSL/TLS加密协议及高强度算法,防止信息被非授权访问或篡改。
- **访问控制**:建立严格的内部权限管理体系,仅授权必要人员接触个人信息,并定期进行安全审计。
- **安全监测**:部署入侵检测、漏洞扫描等防护系统,实时监控并应对潜在安全威胁。
- **应急响应**:制定数据安全事件应急预案,一旦发生泄露等风险,我们将立即启动应急程序,并依法向您及监管机构报告。
我们已通过国家相关等级保护认证和行业安全标准,持续提升信息安全能力。
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## 七、用户权利
您对您的个人信息享有以下权利,可通过联系邮箱 kefu@kiwi-qiyi.com.cn 行使:
1. **访问权**:您有权查询我们持有的您的个人信息副本。
2. **更正权**:如发现信息不准确或不完整,您可以要求我们进行更正或补充。
3. **删除权**:在特定情形下(如撤回同意、服务终止),您可以要求我们删除您的个人信息。
4. **撤回同意权**:对于基于同意处理的信息,您可随时撤回授权,但不影响撤回前已进行的处理。
5. **限制处理权**:您有权要求我们暂时停止处理您的个人信息。
6. **数据可携带权**:在技术可行的前提下,您可以要求我们将信息以结构化、常用格式提供给您或指定第三方。
7. **注销账户**:您可以通过平台设置或联系客服申请注销账户,我们将在合理期限内处理。
我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。为保障安全,我们可能需要验证您的身份。
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## 八、未成年人保护
奇异果体育平台主要面向成年用户提供体育娱乐服务。我们不会在明知的情况下收集未满18周岁未成年人的个人信息。如您是未满18周岁的未成年人,请在监护人指导下使用本平台,且不得向我们提供任何个人信息。若监护人发现未成年人未经同意提供了信息,请立即联系我们,我们将及时删除相关数据。
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## 九、数据存储与跨境传输
您的个人信息将存储于中华人民共和国境内的服务器。未经您的明确同意或法律法规允许,我们不会将数据向境外传输。我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的信息,超出期限后将进行匿名化处理或删除。
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## 十、隐私政策更新机制
我们可能根据法律法规的更新、业务调整或技术发展不时修订本隐私政策。重大变更(如信息收集范围、使用目的、共享对象的变化)将通过奇异果体育官网入口、APP弹窗或电子邮件等方式显著通知您。修订后的政策自发布之日起生效,如您继续使用服务,视为同意更新后的条款。
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## 十一、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或希望行使上述权利,请通过以下方式与我们取得联系:
- **联系邮箱**:kefu@kiwi-qiyi.com.cn
- **官方网站**:kiwi-qiyi.com.cn
我们设有专门的个人信息保护团队,将在收到您的请求后尽快核实并处理。如您对我们的回复不满意,您有权向相关监管机构投诉。
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**奇异果体育APP「中国」官方网站 - QIYI** 承诺以最高标准守护您的隐私权益,为您打造安心、透明的体育娱乐环境。感谢您的信任与支持!